Le mot du Président

Laurent Munerot
Président de la CMA Essonne

« N’attendez pas de rencontrer des difficultés pour déclencher le dispositif Rebond artisanat 91 », prévient Laurent Munerot, le président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Essonne (CMA Essonne). Ce nouveau dispositif se veut d’abord un outil de prévention des difficultés et d’accompagnement des entreprises artisanales à s’adapter aux évolutions du marché....

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Accompagner les artisans pour pérenniser et développer leur activité

Interview réalisé dans le cadre de l’action Rebond Artisanat 91 portée par la CMA Essonne.
 
Laurent Munerot, le dispositif Rebond artisanat 91 est-il un nouvel outil anti-crise économique ?
 
Laurent Munerot : Rebond artisanat 91 s’adresse aux ressortissants de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Essonne qui rencontrent des difficultés. L’objectif de ce dispositif est d’inciter les artisans à solliciter, le plus tôt possible, nos services s’ils rencontrent des problématiques   structurelles, financières ou d’organisation... Ce dispositif vise aussi à les aider à anticiper l’avenir. Au-delà de la crise économique qui n’épargne pas les artisans, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Essonne (CMA Essonne) souhaite les accompagner pour qu’ils adaptent éventuellement leur offre et leurs méthodes de travail. Les artisans manquent parfois de recul sur le fonctionnement de leur entreprise.
 
En mettant le doigt sur des réglages possibles, le dispositif peut les inciter à faire évoluer leurs méthodes. Les difficultés ne viennent pas toujours de là où l’on croit et des petits changements produisent parfois de grands effets. Dans certains cas, Rebond artisanat 91 permettra aux professionnels de mieux anticiper l’évolution de la demande et d’adapter leur offre aux attentes du marché. L’idée, c’est d’accompagner les artisans pour pérenniser et développer leur activité et de les sortir de leur isolement.
 
Avec Rebond artisanat 91, la CMA Essonne est-elle en mesure de gérer la diversité des situations rencontrées par les professionnels du département ?
 
L.M. : En effet, l’artisanat, c’est environ 250 métiers différents évoluant dans quatre secteurs principaux : le bâtiment, l’alimentation, les services et la fabrication. Pour gérer cette diversité, le numéro de téléphone vert unique constitue la porte d’entrée du dispositif Rebond artisanat 91. Avec cette première prise de contact anonyme, un conseiller dédié de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat évalue avec l’artisan le niveau de ses besoins ; il établit à cette occasion 
un diagnostic. Ensuite, si l’artisan le souhaite, il sera mis en relation avec un conseiller spécialisé de la CMA Essonne qui le rencontrera dans nos locaux. Dans certains cas, un développeur territorial pourra se rendre sur place dans l’entreprise pour mieux évaluer la nature des difficultés rencontrées. L’objectif consiste à proposer un accompagnement sur mesure. Rappelons que ce service est gratuit.
 
Lorsqu’il est nécessaire d’aller plus loin dans la démarche d’accompagnement des artisans, quelles solutions peuvent être proposées par la CMA Essonne ?
 
L.M. : Il n’est en effet pas question de mettre le doigt sur les difficultés, puis de laisser les artisans seuls pour les résoudre. Avec Rebond artisanat 91, la CMA Essonne mobilise plusieurs partenaires. Ainsi, selon les situations, les artisans qui feront appel au dispositif se verront mis en relation avec des professionnels spécialisés, tels des experts comptables, des banquiers, des notaires ou des avocats. Là encore, le premier rendez-vous sera gratuit. Les entreprises artisanales en grande difficulté pourront se voir conseiller de se rapprocher du tribunal de commerce qui propose, lui aussi, un accueil anonyme pour envisager de sortir de l’impasse. Avant de mettre la clé sous 
la porte, il existe des solutions. Bien entendu, rien ne sera engagé sans l’accord de l’artisan.
 
Contact presse : CMA Essonne :
Service communication / Sandrine Charles : tel 01.69.47.54.22.
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